Lun a vie 8–12 y 2–6 · Sáb 9–1

Servicios

Todo lo que necesitas para proteger tu casa o tu negocio

Asesoría, venta, instalación y mantenimiento de cámaras, alarmas, videoporteros, control de acceso, redes y portones automáticos. Un solo equipo, de principio a fin.

  • Cámaras (CCTV)
  • Alarmas
  • Videoporteros
  • Control de acceso
  • Redes y WiFi
  • Portones
  • Mantenimiento
  • Asesoría y soporte
Dos cámaras de seguridad instaladas en un muro exterior

9 servicios

Elige lo que necesitas proteger

Puedes empezar con un solo servicio y ampliarlo después. Diseñamos el sistema para que crezca contigo.

Mantenimiento

Un sistema de seguridad tiene que funcionar el día que lo necesitas

Las cámaras se ensucian, los discos se llenan, las baterías se gastan y los cables sufren con el sol y la lluvia. Con mantenimiento, lo detectamos antes de que falle.

Técnico de SISCOM con arnés y casco, trabajando en el borde de un techo de teja
Foto de SISCOM

Preventivo · programado

Revisamos antes de que falle

Visitas periódicas para que el sistema siga grabando, avisando y abriendo como el primer día.

  • Limpieza de cámaras y ajuste del enfoque y el ángulo.
  • Revisión del grabador, el disco duro y los días de grabación.
  • Prueba de sensores, sirena y baterías de la alarma.
  • Revisión de cables, conectores y fuentes de poder.
  • Actualización de equipos y de la aplicación en tu celular.

Correctivo · cuando algo falla

Lo dejamos funcionando otra vez

¿Una cámara sin imagen, una alarma que suena sola o un videoportero que no abre? Encontramos la falla y la corregimos.

  • Diagnóstico de cámaras, grabadores, alarmas y videoporteros.
  • Cambio de equipos, fuentes, discos o baterías dañados.
  • Reparación de cableado y conectores.
  • Recuperación del acceso a la aplicación y a los equipos.

Asesoría y soporte

Te ayudamos a elegir, y no te dejamos solo después

Hay cientos de cámaras, alarmas y videoporteros. Te explicamos las diferencias en palabras simples y te recomendamos lo que de verdad necesitas para tu lugar y tu presupuesto.

  • Visita técnica para revisar el lugar, los puntos a cubrir y la conexión a internet.
  • Asesoría en la sede, con los equipos en la vitrina para que los veas y compares.
  • Capacitación para usar el sistema y la aplicación desde tu celular.
  • Soporte técnico después de la instalación, para dudas o ajustes.
Escritorio de atención de SISCOM con el letrero azul iluminado de la marca
Foto de SISCOM
Vitrina de SISCOM con cámaras y kits de seguridad bajo el letrero de la marca
Foto de SISCOM

Cómo trabajamos

Así llevamos tu proyecto, paso a paso

El mismo proceso para una cámara en tu casa o un sistema completo para tu empresa.

  1. Nos cuentas qué necesitas

    Por WhatsApp o en nuestra sede en Buga. Con fotos o una breve descripción del lugar ya podemos orientarte.

  2. Visita y diseño

    Revisamos el lugar, los puntos que conviene cubrir y la conexión a internet. Te proponemos los equipos adecuados.

  3. Cotización clara

    Recibes una propuesta con equipos, materiales e instalación, para que decidas con toda la información.

  4. Instalación

    Cableado ordenado, equipos bien fijados y configuración completa, incluido el trabajo en alturas cuando hace falta.

  5. Entrega y acompañamiento

    Te dejamos todo funcionando en tu celular, te enseñamos a usarlo y seguimos disponibles para soporte y mantenimiento.

Preguntas frecuentes

Lo que más nos preguntan

¿Hacen visitas para cotizar?

Sí. Escríbenos por WhatsApp con la dirección y lo que quieres proteger, y acordamos la visita. Si nos envías fotos o un video corto del lugar, muchas veces podemos darte una primera orientación sin ir.

¿Qué necesito para pedir una cotización?

Cuéntanos qué lugar quieres proteger (casa, local, oficina, finca…), cuántas entradas o zonas tiene y si hay internet. Con eso te proponemos los equipos y la instalación.

¿Puedo ver las cámaras y la alarma desde el celular?

Sí. Dejamos el sistema configurado en la aplicación de la marca y te enseñamos a usarla: ves en vivo, revisas grabaciones, recibes avisos y, según el equipo, activas la alarma o abres la puerta.

¿Venden equipos sin instalación?

Sí. En nuestra sede de la Carrera 15 # 8-73 puedes ver los equipos y comprarlos. Si prefieres, también los instalamos y configuramos.

¿Revisan sistemas que ya están instalados?

Escríbenos con la marca de los equipos y lo que está fallando. Revisamos si se pueden reparar, ajustar o ampliar, y te decimos qué conviene hacer.

¿Dónde están y en qué horario atienden?

En la Carrera 15 # 8-73, Buga. De lunes a viernes de 8:00 a. m. a 12:00 m. y de 2:00 a 6:00 p. m., y los sábados de 9:00 a. m. a 1:00 p. m.

Cotiza sin compromiso

¿Hablamos de la seguridad de tu casa o tu negocio?

Escríbenos por WhatsApp con lo que necesitas proteger. Si puedes, envía fotos del lugar: con eso te orientamos más rápido.

  • Carrera 15 # 8-73, Buga, Valle del Cauca
  • Lun a vie 8:00 a. m. a 12:00 m. y 2:00 a 6:00 p. m. · Sáb 9:00 a. m. a 1:00 p. m.